CGV: Condition Générale de Vente
1. Produits et services proposés
Le site propose :
• des prestations de coaching individuel ou en groupe
• des soins énergétiques
• des livres numériques (PDF)
• des formations ou ateliers (en ligne ou en présentiel)
2. Commande et paiement
Les commandes sont effectuées via le site. Le paiement est sécurisé (par carte ou virement). Aucune prestation ne débute sans validation du paiement.
3. Livraison
Les produits numériques (ebooks, PDF, etc.) sont envoyés par mail immédiatement après le paiement. Les services (coaching, soins) sont planifiés d’un commun accord.
4. Annulation et remboursement
Aucun remboursement n’est possible pour les produits numériques une fois envoyés.
Pour les prestations (coaching ou soins), toute annulation doit être notifiée 24h à l’avance. Passé ce délai, la séance est due.
5. Propriété intellectuelle
Les contenus vendus (ebooks, outils, supports) sont réservés à un usage strictement personnel. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.
6. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. Si besoin, les tribunaux compétents de Chartres seront saisis.